Хотим мы этого или нет, но все мы являемся потребителями. И ничего с этим не поделаешь, так уж устроено наше общество. Потребности диктуют нам образ жизни, вносят свои коррективы в распорядок дня, заставляют нас вновь и вновь что-то искать, выбирать, примерять, пробовать на вкус и т. д. И дело не в том, что именно нами движет: тривиальные ли заботы о хлебе насущном или стремление к приобретению последней модели спортивного автомобиля; необоримое желание стать обладателем новой квартиры или же давняя мечта о кругосветном путешествии, дело в том, что эти самые потребности заставляют нас снова и снова отправляться на поиски чего-либо!
Если однажды кто-нибудь подсчитает, сколько времени тратит на осуществление своих потребностей среднестатистический человек, то цифра наверняка получится довольно значительной. Чтобы приобрести необходимый товар или заказать желаемую услугу, каждому из нас приходится сначала их найти, примерить на себя, сравнить с другими предложениями и уже только потом получить желаемое. А как часто бывает, что потратив в процессе поисков уйму времени, сил и нервов, мы даже не находим в себе сил порадоваться совершенной с таким трудом покупке.
Всем нам хочется иметь возможность делать свой выбор быстро, легко и правильно. Чтобы в итоге оставалось только удовлетворение от удачного приобретения товара или услуги. И тут на помощь нам, потребителям, приходит бесплатная телефонная информационная служба «Городская справка 07». Ведь коллектив справочной службы как раз и делает все для того, чтобы облегчить жизнь рядовому потребителю. Ежедневно происходит наполнение информационного пространства «Городской справки 07» самыми необходимыми для потенциального покупателя данными.
Все мы знаем, как важно бывает иногда получить ту или иную информацию в нужный момент. А самое главное, чтобы информация была точной, достоверной, объективной и доступной. Позвонив по телефону «07» или раскрыв информационно-справочную газету «07 ИНФОРМ», мы уже не будем так одиноки в том море информации, которое окружает каждого из нас. На каждом из этапов которые мы проходим как потребители: осознание потребности - поиск информации - оценка вариантов - принятие решения - в информационном пространстве «Городской справки 07» для нас приготовлено все необходимое для удачной покупки.
Итак, чем же именно может помочь нам ТИС «Городская справка 07». Ну, во-первых, осознать свою потребность, понять, что же действительно нам нужно. Например, листая информационно-справочную газету «07 ИНФОРМ», мы видим там статью о подвесных потолках, и понимаем, что это - именно то, что нам нужно. И вот оно, пожалуйста, готовое решение перед нами. А не позвонить ли нам в справочную 07, и не поинтересоваться: а вдруг именно сейчас где-нибудь действует самое что ни на есть выгодное предложение по установке подвесных потолков? И это всего лишь один пример, а вариантов таких может быть сколько угодно много!
Во-вторых, информационное пространство «Городской справки 07» для нас, потребителей, незаменимо на этапе поиска информации о том, что мы хотим приобрести. Итак, мы уже захотели что-либо купить. Но сначала это надо найти. И так как мы ценим свое время, то сэкономим его на опросах знакомых, беготне по магазинам, листании прессы из почтового ящика. Ведь коллектив ТИС «Городская справка 07» уже собрал для нас всю информацию, необходимую для быстрого и правильного выбора. Операторы справки 07 для нас найдут, отсортируют, отсекут ненужное и выдадут необходимую информацию о том, что нам так нужно. В информационном пространстве «Городской справки 07» все данные можно получить быстро, легко, в полном объеме, со всей дополнительной и необходимой нам информацией.
Поэтому нам гораздо легче пройти и следующий этап — оценить варианты найденного, чтобы понять: а то ли это, что нам действительно нужно? Ведь любому из нас не безразлично, за что мы отдаем большие или даже не очень большие деньги. Каждый человек хочет разобраться в многообразии предлагаемого, оценить оптимальное соотношение цена-качество. И, мысленно примеривая на себя будущую покупку, ответить себе на вопросы: выгодно ли это мне, чем это отличается от другого, похожего, какие гарантии это мне дает, что я получу в результате приобретения. А ответить на эти вопросы возможно, только обладая полнотой информации.
И чтобы мы, потребители, смогли ответить себе на эти вопросы, в информационном пространстве ТИС «Городская справка 07» собирается дополнительная информация о товаре и фирме, этот товар предлагающей; в информационно-справочной газете «07 ИНФОРМ» публикуются статьи, помогающие нам разобраться в товаре, узнать о сервисе продавца, о гарантиях обслуживания, о дополнительных функциях или свойствах продукта.
И если мы, как потребители, воспользовались информационным пространством ТИС «Городская справка 07», то решение о покупке уже не будет случайным шагом: мы рассмотрели все варианты, оценили возможные риски, узнали все предоставляемые гарантии, и сделали осознанный, а значит почти наверняка верный выбор! А это определяет и благоприятный исход завершающего этапа наших действий — положительную реакцию на покупку.
Итак, мы определились, чего хотим и нашли именно то, что решит нашу проблему, удовлетворит нашу потребность, и при этом нам не пришлось тратить силы, метаться и искать. А для этого нам оказалось достаточно зайти в информационное пространство ТИС «Городская справка 07», где нам всегда рады!
